超級(jí)符號(hào)所選用的是傳播效率最高的編碼符號(hào),其作用原理即在于引爆人們大腦深處的集體潛意識(shí),讓人們自發(fā)卷入。一個(gè)符號(hào)可以引起潛意識(shí)的反應(yīng),它可以調(diào)動(dòng)或激起大量前邏輯的、原始的感受,還會(huì)引起許多完全屬于個(gè)人感受上的、情感上的或想象的經(jīng)驗(yàn)。
這與當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷傳播中的“洗腦”現(xiàn)象有著完全不同的邏輯?!跋茨X”是將原封不動(dòng)的符號(hào)不斷地重復(fù),從A點(diǎn)運(yùn)送到B點(diǎn),以達(dá)到灌輸?shù)哪康?。而超?jí)符號(hào)的潛意識(shí)作用只是發(fā)送符號(hào)編碼出去,和接收者自身頭腦里本來(lái)就有的東西相結(jié)合,然后產(chǎn)生“里應(yīng)外合”的倍增效果。
在精神分析心理學(xué)誕生之前,心理學(xué)把人的意識(shí)作為心理學(xué)唯一的研究對(duì)象,很少考慮潛意識(shí)對(duì)人的行為有什么樣的影響和作用。西格蒙德·弗洛伊德作為精神分析的創(chuàng)始人,通過(guò)潛意識(shí)來(lái)對(duì)人性進(jìn)行觀察,潛意識(shí)不僅是精神分析學(xué)說(shuō)的理論基石,也成為解釋歷史和文化現(xiàn)象的根本出發(fā)點(diǎn)。
弗洛伊德認(rèn)為,人的精神或心靈具有復(fù)雜的結(jié)構(gòu),恰似一個(gè)“等級(jí)森嚴(yán)的王國(guó)”。
在人的精神中,除了有意識(shí)的情感、思維和意志之外,還包括無(wú)意識(shí)的情感、思維和意志。潛意識(shí)在人類社會(huì)生活中發(fā)揮著重大作用,其基本特征是原始性、沖動(dòng)性、活躍性、非理性、非時(shí)間性和非道德性等。
弗洛伊德認(rèn)為人類絕大多數(shù)行為是由過(guò)去的事件決定的,而非現(xiàn)實(shí)目標(biāo)所能制約。人們幾乎不能控制他們的行為,因?yàn)檫@些行為根植于潛意識(shí)追求之中,受到非理性因素、潛意識(shí)動(dòng)機(jī)、生物本能驅(qū)力和6歲之前的性心理事件控制。正如德國(guó)哲學(xué)家叔本華所評(píng)論的那樣,人們可能會(huì)相信,思想中有一半行為發(fā)生于潛意識(shí)。
大部分思考是快速且無(wú)意識(shí)的。每天進(jìn)行的大部分思考都是在潛意識(shí)中進(jìn)行的,并體現(xiàn)在大部分日常行為中。
榮格進(jìn)一步提出了“集體潛意識(shí)”和“原型”的概念。他認(rèn)為所有的人類都享有一種共同的心理結(jié)構(gòu)原型,它是組成集體潛意識(shí)的功能單位,在一起構(gòu)成了“人之為人的古老遺傳”“以不可見(jiàn)的方式?jīng)Q定個(gè)體生活的一種活生生的反應(yīng)系統(tǒng)和能力傾向”。
每個(gè)人一生下來(lái)就具有的原型天賦,指導(dǎo)和控制著人類的生命循環(huán)。任何一個(gè)人在生活中所經(jīng)歷到的東西,并不單純由個(gè)人的人生閱歷決定。從根本上說(shuō),它也是受到整個(gè)人類的集體歷史指導(dǎo)的。這個(gè)集體的歷史在集體無(wú)意識(shí)中被轉(zhuǎn)化成生物學(xué)密碼。
諸多學(xué)科的發(fā)展也在接近或者回應(yīng)榮格的觀點(diǎn)。對(duì)榮格的原型假設(shè)最強(qiáng)有力的科學(xué)依據(jù)來(lái)自行為生物學(xué)。
1951年,廷貝亨在《本能的研究》中認(rèn)為,每一個(gè)動(dòng)物物種都有一套完整的行為技能。物種的中樞神經(jīng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是經(jīng)過(guò)進(jìn)化而逐漸形成的,而這套完整的行為技能就依賴于這些結(jié)構(gòu)。這個(gè)結(jié)構(gòu)被稱為先天釋放機(jī)制。當(dāng)它在環(huán)境中遇到某種適宜的刺激,即信號(hào)刺激時(shí),先天釋放機(jī)制便會(huì)提前做好準(zhǔn)備,變得活躍起來(lái)。
比較神話學(xué)家約瑟夫·坎貝爾將集體潛意識(shí)帶到了世界各地的神話敘述中,他在仔細(xì)研究了世界各地文學(xué)和民間傳說(shuō)中的神話原型之后,認(rèn)為世界各地從古至今林林總總的英雄傳說(shuō),表面千差萬(wàn)別,內(nèi)里卻始終遵循著一個(gè)永恒的共同模式。從神話學(xué)發(fā)現(xiàn)生命的原型,原型隱藏極深,變幻莫測(cè),在原型操縱之下,原型故事的演繹超越時(shí)空,貫穿人類個(gè)體的全部歷史。
營(yíng)銷傳播實(shí)踐需要找到更具心理能量和生命感應(yīng)力的符號(hào),這些符號(hào)每個(gè)人都會(huì)不由自主地直接理解背后的意義。正如榮格所言,象征(符號(hào))是心理活動(dòng)真正的能量轉(zhuǎn)化器。當(dāng)象征變成意象,化身為圖像材料之后,又能以自己的含義給心理活動(dòng)打上烙印,從而推動(dòng)心理過(guò)程的流動(dòng)。超級(jí)符號(hào)即是借助某些符號(hào)背后的象征魔力,比如固定程式、口號(hào)、畫(huà)像等,對(duì)符號(hào)接收者“施展魔法”。
典型的如商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和政治領(lǐng)域使用的各種標(biāo)志、旗幟、徽章和商標(biāo)等,它們的圖像和顏色的象征性意義對(duì)大眾能產(chǎn)生很大的魔力,使大眾為之激動(dòng)興奮。
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