但是我們似乎接受了上下文切換——不斷地在不同的任務之間切換——作為我們工作流程的一個常規(guī)特征。當證據(jù)顯示我們是一個“一心二用”的物種,只是碰巧一直都很忙的時候,我們期望自己和我們的團隊在多任務處理方面表現(xiàn)出色。如果我們計算我們在團隊生產力、損失的時間和化為烏有的創(chuàng)造力方面付出的代價,我們將重新設計我們的工作。我們將改變工作行為,以不同的方式使用數(shù)字技術。
我們付出的代價 當我們高效的注意力“流動狀態(tài)”被打斷時,我們平均需要23分鐘來恢復注意力。但我們都知道,混合和遠程工作世界伴隨著大量的干擾。我們每天花20%的時間在不同的消息傳遞渠道、云存儲系統(tǒng)或項目管理系統(tǒng)之間切換,只是為了尋找信息, 根據(jù)康奈爾大學Ellis Idea實驗室的研究。其他研究發(fā)現(xiàn),員工平均每天使用35個關鍵業(yè)務應用程序,并在它們之間切換超過1000次。我們需要以不同的方式思考工作中的生產力和協(xié)作,以及如何精簡和簡化任務以減少中斷和上下文切換。它從四個基本的生產力原則開始。
1.文件和數(shù)據(jù)必須可以在任何地方訪問。 如果說疫情教會了我們什么,那就是工作是真正移動的——它與我們同行,而不是固定在一個地方(比如辦公室)。新工作環(huán)境中的大多數(shù)高效團隊已經意識到,文件和數(shù)據(jù)也需要隨處可訪問。如果你需要的文件存儲在一個人的桌面上, 它還不如被鎖在20世紀的辦公室文件柜里。我們的研究表明,超過一半的營銷團隊正在使用分散的存儲,通常團隊系統(tǒng)中有超過10,000個不同的文件丟失。他們是如何解決問題的?那就是打電話、發(fā)電子郵件,或者給同事發(fā)短信,問“我在哪里可以找到…?” 這讓我們又回到了埃隆·馬斯克的思維殺手——情境切換和注意力中斷。借助安全的云存儲和對合作者的遠程訪問,無需中斷。我們不是在談論科幻小說。這是現(xiàn)在就在這里的技術。
2.搜索應該是自動化的。 我們的研究還表明,經常會看到7,000個重要文件雜亂無章,沒有元數(shù)據(jù)來幫助簡化搜索和發(fā)現(xiàn),即使它們可以在云中訪問。搜索已經成為我們數(shù)字生活中最熟悉的功能之一,但當涉及到工作場所時,我們仍然沒有應用我們應該使其工作的簡單嚴謹性。這包括應用命名約定、關鍵字, 和描述。如果我們都做對了這一步,那么以后通過自動搜索檢索數(shù)據(jù)就會變得快速而容易。不需要緩慢而耗時的手動搜索,也不需要打斷其他人來幫助查找文件。
3.重復性的任務應該自動化。 如果有一項工作需要定期完成,就應該有一個機器人來完成。即使是最簡單的自動化形式,比如項目通知,也可以節(jié)省寶貴的時間,保持注意力集中的寶貴狀態(tài)。不管任務有多小或多復雜,如果它是一天、一周或一個月中的重復任務,混合和遠程工作世界的黃金法則是將其自動化。
4.耗時的任務也應該自動化。 本著重復任務的精神,如果有一個任務會耗費更多的時間,那么它就是另一個自動化時機已經成熟的任務。這里的經典例子是報告。您能否安排自動而非手動填充報告或控制面板?如果是這樣的話,你能收回多少時間來專注于更具戰(zhàn)略性或創(chuàng)造性的任務?
讓它流動 我們這個時代具有諷刺意味的是,我們擁有的數(shù)字技術比以往任何一代人都多。然而,我們常常沒有用我們應該用的方式來獲取最大的利益。當談到環(huán)境切換時,有證據(jù)表明當我們在任務之間切換而不是保持集中的流動狀態(tài)時,生產率會下降40%。如果我們真的想解決生產力問題, 它始于為我們的團隊提供合適的工作工具,并鼓勵他們按照預期的方式使用它們。沒有變通辦法或捷徑。想象一個工作環(huán)境,無論在哪里,干擾和分心都更少。讓生產力流動起來。
聲明:本站品牌策劃與包裝設計作品部分為原創(chuàng)內容,本文如果有一項工作需要定期完成,就應該有一個機器人來完成。 每當我們停下我們應該做的事情去回答一個問題,回復一條信息,或者搜索一個文件,這是對我們生產力和創(chuàng)造力的一種負擔。埃隆·馬斯克稱之為“精神殺手”關鍵詞為“如果包裝設計,”頁面信息僅供參考和借鑒,如有侵權、錯誤信息或任何問題,請及時聯(lián)系我們,我們將立即刪除或更正。
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