客戶體驗(yàn)就是一切 做對(duì)一次、兩次或十次是不夠的??蛻裘刻烀繒r(shí)每刻都被各種選擇淹沒,他們的期望比以往任何時(shí)候都變化得更快。數(shù)字時(shí)代零售業(yè)的飛速發(fā)展要求零售團(tuán)隊(duì)不斷改進(jìn),以提供最好的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn),否則就有被做得更好的人擊敗的風(fēng)險(xiǎn)。
你的數(shù)字營(yíng)銷給潛在客戶留下第一印象只需要不到50毫秒。你的視覺內(nèi)容是這種體驗(yàn)的動(dòng)力——如果你的團(tuán)隊(duì)、流程和技術(shù)不允許你快速、持續(xù)地迭代,那么你可能已經(jīng)落后了。
變得敏捷 世界上最具創(chuàng)新性的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)正越來越多地向敏捷營(yíng)銷方法轉(zhuǎn)變,在這種方法中,傳統(tǒng)上需要較長(zhǎng)時(shí)間的大型項(xiàng)目被分解成較小的塊,并以迭代方式進(jìn)行。
因?yàn)檫@個(gè)過程被設(shè)計(jì)得如此之快,敏捷營(yíng)銷迫使你絕對(duì)清楚和透明地知道你為什么要優(yōu)先考慮某件事以及你想要什么樣的結(jié)果。實(shí)施敏捷方法的團(tuán)隊(duì)能夠更快地轉(zhuǎn)變方式,這意味著更快地將活動(dòng)和營(yíng)銷計(jì)劃推向市場(chǎng),并對(duì)市場(chǎng)反饋?zhàn)龀龈斓捻憫?yīng)。
提升您的性能 如果沒有合適的技術(shù)來幫助清除可能使項(xiàng)目停滯數(shù)小時(shí)、數(shù)天或數(shù)周的障礙,即使是最敏捷的項(xiàng)目管理方法也無法讓您保持領(lǐng)先。在競(jìng)爭(zhēng)中打轉(zhuǎn)的零售商通過引人注目的視覺內(nèi)容來提升他們的客戶體驗(yàn),并不斷提供新的內(nèi)容和迭代來改善體驗(yàn)。消除高音量, 像圖像請(qǐng)求這樣耗時(shí)的過程對(duì)于保持團(tuán)隊(duì)專注于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)至關(guān)重要。
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