受重慶絲清夫生物科技公司邀請,為其絲清夫洗發(fā)水盤點認知產品。
盤點前產品眾多:
幾乎涵蓋所有頭發(fā)問題。哪個產品都推,沒有那么多精力。主推一個,也不知道主推哪個更合理。
盤點后企業(yè)基于自身優(yōu)勢,發(fā)現對長頭發(fā)頭發(fā)多油的女性效果最為顯著,這類客戶復購最高。經過分析,盤點出以下結果:
盤點出最能代表品牌差異的認知產品——控油清爽洗發(fā)液
盤點出源點用戶:頭發(fā)油,頭發(fā)長的女性。
給出廣告語建議:頭發(fā)長,頭發(fā)油,找絲清夫,植物控油,洗掉化學殘留。
盤點結果解讀:
功效型產品,顧客快速感知,快速驗證,顧客才會認可產品,持續(xù)購買產品。眾多功能功效中,控油所展現出來的用戶體驗是最佳的,也就是控油的產品能力,最能解決用戶的痛點。
任何一個產品,一個品牌,都是服務一類群體,品牌是一類人的品牌,而不是所有人的品牌。
所以要確定品牌的源點用戶(源點用戶:最早欣賞你的差異化、容忍你的缺點、愿意為你的差異化買單的用戶,就是源點用戶。源點用戶既有勢能,又符合產品定位特征。借助他們來拓展新客,撬動市場,事半功倍。)長頭發(fā),頭發(fā)多油的女性。
我們知道一般家庭溝通洗發(fā)水類產品,都是女性購買,一家人使用,我們的產品得到“長頭發(fā),頭發(fā)多油”女性的認可,其他去屑的,烏發(fā)生發(fā)的產品,才有可能進入到他們的家庭。
相對而言,因為是植物配方,這種功效是需要比較長的時間才能見效。
如果首推他們,效果可能在沒有得到驗證之前就被顧客放棄掉。
明確認知產品,源點用戶之后,該如何觸達這些客戶企業(yè)也就更加清晰了。盤點結束時,大家基本有了如何行動的方案。
如果你也有產品上的困惑,可以找我做一次認知產品盤點。
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