有如此多的溝通渠道(社交媒體、視頻、直郵、網絡活動等。),一個品牌的故事很容易變得前后矛盾。如果有一種方法可以使你的品牌故事的元素民主化,并給每個團隊成員合適的詞語、合適的形象和合適的資產來代表你的品牌——無論他們何時何地需要它們,會怎么樣?
好消息是——有一種方法。
多媒體和數(shù)字資產管理(DAM)支持跨每個傳播渠道的品牌一致性,而不會犧牲品牌身份。
為什么品牌講故事很重要? 最精明的營銷人員是出色的故事講述者,他們能夠清楚地說明一個品牌、產品或服務如何改善顧客的生活。在數(shù)字世界中,講故事是一種戰(zhàn)略工具,使團隊能夠通過他們喜歡的媒體接觸到他們的觀眾。每一次面對面和跨網絡的互動都是通過強大的品牌故事吸引客戶的機會。
這些機遇伴隨著它們自身的一系列挑戰(zhàn),因為媒體世界是分散的。企業(yè)有筒倉,客戶全天使用許多不同的數(shù)字渠道-電子郵件、社交媒體、電子商務網站和其他數(shù)字財產。說書人、營銷人員和團隊需要以最佳方式講述你的品牌故事。為了有效地滿足客戶的需求,您的團隊必須利用文字(博客、長篇內容)、視頻、圖像、音頻, 還有更多。當您將這些信息大眾化,并從一個集中的平臺支持數(shù)字資產時,您就保持了品牌故事的完整性,同時使您的團隊能夠有效地分享這個故事。通過在正確的時間將正確的信息和資產放在正確的人手中,并且易于訪問,您每次都為您的品牌故事提供了以正確的方式講述的最佳機會。
使用數(shù)字資源庫來強化您的故事講述 授權您的團隊分享您的品牌故事,讓您的公司更容易被客戶接受。為了實現(xiàn)這一目標,您的團隊需要訪問講述您的品牌故事的數(shù)字媒體資產。
然而,如果沒有一個清晰的解決方案來實現(xiàn)品牌故事的民主化,組織很快就會遇到與資產維護和可訪問性相關的困難。文檔、照片、矢量圖像、視頻和其他形式的媒體通常位于不同的位置,缺少適當?shù)臉撕?,或者已經過時。使用權、到期日期和出版指南未知。
花費在查找和重新創(chuàng)建資產上的時間和資源可能會損害您的底線,但風險不僅僅是財務影響。如果你的社交媒體經理發(fā)布了過時的照片,或者項目經理分享了過時的使命陳述,那么你的品牌故事肯定會脫節(jié)。即使是簡單的不一致也會很快累積起來,往往會損害你的品牌形象,甚至客戶忠誠度。
防止和克服這些缺陷的最佳方法是在數(shù)字資產管理(DAM)解決方案中創(chuàng)建一個集中的資產庫。這些系統(tǒng)存儲和組織數(shù)字資產,使它們能夠被組織中的團隊共享和搜索。
通過為團隊提供文檔和數(shù)字資產的單一真實來源,DAM平臺是公司內容營銷戰(zhàn)略和品牌形象的組成部分。借助DAM解決方案,讓您的團隊能夠代表您的品牌,同時挽回因搜索文件和資產而損失的時間。您的團隊可以自由地專注于打造完美的品牌故事,同時協(xié)調敘事、視覺、表達和真實性。
如何開始(或增壓)你的民主品牌故事之旅 內容來自四面八方,但不一定要亂。首先創(chuàng)建一個內容庫,以幫助您的團隊更好地利用您的資產。這將有助于鞏固你的品牌作為一個值得信賴的權威,同時更好地向客戶傳達你的價值。如需更多幫助,請查看本實用指南,了解如何進行數(shù)字清理。
使用您的新內容庫或DAM解決方案來消除與審批和發(fā)布相關的不必要的瓶頸。在您的DAM平臺中,您可以組織、更新并與團隊中的每個成員共享已批準的徽標、文案、標語、樣板、信息和教育材料。當你給他們從預先批準的材料中選擇的權力時,你在保存品牌身份的同時節(jié)省了時間和金錢。
要有策略。DAM解決方案應該支持品牌故事,讓您能夠在客戶所在的地方與他們見面。每個數(shù)字平臺——從社交媒體到數(shù)字廣告——都有特定的指導方針,指導哪些內容最能有效地接觸到客戶。一個好的數(shù)字資產管理解決方案可以讓您更容易地重復使用內容, 在多個頻道中使用的裁剪和編輯。這消除了重復工作,使您能夠利用您的資產來最大限度地滿足每個平臺講述您的品牌故事的需求。
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