很高興認(rèn)識(shí)你，那些和我一樣，熱忱的投入到品牌學(xué)習(xí)中的朋友，這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的世界，而我們要做的就是，學(xué)會(huì)在戰(zhàn)斗中戰(zhàn)斗！

Hi，大家好呀，這里是四喜品牌小課堂。

前兩天，和一個(gè)做微商的朋友聊天，她跟我說了這樣一句話原來以為十塊錢的東西肯定比一千塊的好賣，但是其實(shí)一千塊更好賣，因?yàn)橘u十塊的往往都浪費(fèi)時(shí)間在和顧客糾纏給不給包郵，能不能少一塊錢這種事上了，而買一千塊的東西的人反而更好說話更爽快。

聽到這話后，順著她的邏輯，想一想，是昂，現(xiàn)在消費(fèi)升級(jí)了，大家都傾向于價(jià)格高的，貴的東西反而不愁賣？

但其實(shí)你仔細(xì)思考，幻想一下消費(fèi)場(chǎng)景，不是這么回事的。

對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來說，什么叫貴，什么叫不貴。有人花一萬元買一套衣服也說不貴，有人花一百元買一套衣服也說貴。

根本在于顧客的認(rèn)同，因?yàn)楫a(chǎn)品的貴與不貴跟產(chǎn)品本身沒有多少關(guān)系，跟顧客的自我判斷有關(guān)系。他認(rèn)為值就不貴，不值就貴。

而當(dāng)你竭盡全力向顧客推銷你的產(chǎn)品時(shí)，對(duì)方卻一再跟你講價(jià)，或者變法提出附加要求。

這時(shí)，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又提出了更低的價(jià)格。你被迫壓縮成本，逐漸降低產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平和對(duì)顧客的重視，最終你的產(chǎn)品只剩下光鮮亮麗的外包裝。

那么你可能會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)，那非常很危險(xiǎn)了。

但是，當(dāng)你換個(gè)角度思考，也許是他們并不欣賞你的產(chǎn)品，沒有從心里認(rèn)同你的理念和卓越的標(biāo)準(zhǔn)，那么請(qǐng)理解，這并不是你的理想顧客。

理想的顧客，他會(huì)對(duì)你的品牌和提供的一切，很滿意，并愿意把這種認(rèn)可傳遞給他人。

所以，當(dāng)你抓耳撓腮，充滿抱怨的錯(cuò)過一個(gè)又一個(gè)顧客時(shí)。你需要明白，界定和吸引符合你品牌的顧客，從而構(gòu)建品牌，才能獲取理想的顧客。

怎樣獲取理想的客戶？

①聚焦品牌 - 不要做自己不擅長(zhǎng)的事情

很多企業(yè)的創(chuàng)始人，做事情充滿想象和激情，認(rèn)為可以創(chuàng)造出更多的服務(wù)和產(chǎn)品，來填補(bǔ)市場(chǎng)需求和改善人們的生活。

上周末，和遠(yuǎn)道而來的外地同學(xué)去吃一家陜菜館。走進(jìn)餐廳時(shí)，注意到它精美的裝飾，但和陜西特色的聯(lián)想并不多。坐下來看菜單時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)菜的種類極其豐富，怎么還有川菜、粵菜、法式甜品。當(dāng)你在用餐時(shí)，背景音樂從流行樂到搖滾樂，一會(huì)舒緩一會(huì)奔放，怎么不嘗試放最近很火的西安人的歌。

我能感覺到，這家店主為了適應(yīng)不同的顧客要求，想試圖吸引所有人。但他的這些行動(dòng)，卻營(yíng)造了一種大雜燴的體驗(yàn)，并沒有給我的外地同學(xué)，留下特別印象和深刻的感知體驗(yàn)。

事實(shí)上，這樣的行為，很難建立穩(wěn)定的顧客群，吸引越來越多的?？汀?/span>

嘗試取悅所有人時(shí)，就算投入再多的時(shí)間，帶來的結(jié)果是品牌價(jià)值的稀釋。而當(dāng)你高度專注于一個(gè)特定的市場(chǎng)和顧客群，并提供異常出色的服務(wù)時(shí)，做自己擅長(zhǎng)的事，品牌才更具吸引力。

②沒有品牌是通用的 - 尋找有價(jià)值的差異點(diǎn)

世界上，并不是每個(gè)品牌都能吸引所有人，更沒有品牌是通用的，那些強(qiáng)勢(shì)的品牌，如：

蘋果有很簡(jiǎn)約的工業(yè)設(shè)計(jì)，但它的系統(tǒng)不具有開放性。

哈雷·戴森是世界頂級(jí)休閑摩托品牌，但有更多人喜歡寶馬摩托。

可口可樂在歷史上占據(jù)70年強(qiáng)勢(shì)地位，當(dāng)百事定位為年輕人的可樂從而把可口可樂定位老土?xí)r，獲得了認(rèn)可。

通用汽車公司旗下?lián)碛斜姸啵槍?duì)不同顧客需求的品牌和型號(hào)，雪佛蘭和凱迪拉克在市場(chǎng)上有很大的差異，從而吸引不同的需求和生活風(fēng)格的顧客。

從對(duì)手的戰(zhàn)略性弱點(diǎn)出發(fā)，找尋有價(jià)值的差異點(diǎn)，這樣才能在目標(biāo)顧客心中，塑造更有辨識(shí)度的品牌。

最后，跟大家分享最近看到華與華的一句觀點(diǎn)，簡(jiǎn)直直擊心靈，這世上沒有完善，只有一直改善，義襲而取、貪巧求速，也只是所謂表面上的完善，但往往可能帶來新的問題，不要舍其易者而不行，究其難者以為學(xué)。

這么有同感，是因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)節(jié)奏太快，我們多多少少都有點(diǎn)急功近利。就拿寫文章這件事，可以拿來主義，也可以投機(jī)取巧，用兩個(gè)小時(shí)就把文章編完了，但收獲并不大。

就像四喜所堅(jiān)持的，重視思考的過程，尋找答案，循環(huán)往復(fù)，終日沉浸，點(diǎn)子和創(chuàng)意在不經(jīng)意間就迸發(fā)，這樣看似慢，實(shí)則快！

寫不出太高的境界，就放眼生活

跟大家分享看法，畢竟還是個(gè)年輕的小孩兒

不成熟的大家也接受吧~

圖片來源于網(wǎng)絡(luò) 侵刪

End

聲明:本站品牌策劃與包裝設(shè)計(jì)作品部分為原創(chuàng)內(nèi)容，本文四喜品牌小課堂 | 一再討價(jià)還價(jià)的顧客不屬于你關(guān)鍵詞為“西安包裝設(shè)計(jì)，”頁面信息僅供參考和借鑒，如有侵權(quán)、錯(cuò)誤信息或任何問題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，我們將立即刪除或更正。