在品牌視覺設(shè)計領(lǐng)域,近些年也提出了所謂的情感設(shè)計概念,即是通過各種形狀、色彩、肌理等設(shè)計造型要素,向消費者傳達能夠激發(fā)某種情感的信息,并讓消費者在使用產(chǎn)品的過程中獲得難忘的體驗。設(shè)計師以人為中心,密切關(guān)注人們?nèi)粘5男袨榉绞?,將情感融入設(shè)計作品中。在消費者欣賞、使用產(chǎn)品的過程中激發(fā)他們的聯(lián)想、產(chǎn)生共鳴,進而讓他們獲取精神上的愉悅和情感上的滿足。
我們做品牌策劃的人員,一定要清楚一點:策劃都是為人服務(wù)的,而人是需要情感交流的高級動物。本能、行為和反思是人的大腦的三種不同水平引起的三種情感特征。在設(shè)計上,本能水平的設(shè)計、行為水平的設(shè)計和反思水平的設(shè)計有著不同的方式、方法和風(fēng)格。本能水平的設(shè)計是大自然所做的事情,在本能水平上,視覺、觸覺和聽覺處于支配地位;行為水平的設(shè)計講究的是效用,在這里,外形事實上并不重要,設(shè)計原理也不重要,重要的是性能;反思水平的設(shè)計注重的是信息、文化以及產(chǎn)品或者產(chǎn)品效用的意義,美麗來自于反思水平,來自于有意識的反思和經(jīng)歷,受知識、教育和文化等因素的影響。人的三種不同的情感水平上的三種不同的設(shè)計都具有各自不同的特點。
品牌引發(fā)的情感因人而異,不同的人對于相同產(chǎn)品的體驗和感覺不同。由于人的文化背景、知識層次、審美標準、生活習(xí)慣的不同,對于產(chǎn)品的期望目標、衡量標準、態(tài)度也不同,因此對于同一個產(chǎn)品會有截然不同的情感反應(yīng)也就不足為奇了。這種情感具有時效性:每個人隨著年齡的增長,其周圍的環(huán)境在不斷變化,個人的期望目標、衡量標準、態(tài)度也隨之變化,對于在不同的階段的同一品牌人也常常會有不同的反應(yīng)。
品牌情感的傳播渠道契合度好,會大大加強品牌的傳播效果。汽車品牌英菲尼迪進入中國以來,雖有行業(yè)內(nèi)的良好口碑,但卻一直知名度有限。接下來的時間里,公司一直嘗試給品牌重新定位。2013年下半年,英菲尼迪參與贊助的湖南衛(wèi)視戶外親子節(jié)目一經(jīng)播出就收視爆紅,幫助其成功實現(xiàn)了品牌的重新定位。之前,汽車品牌英菲尼迪一直在做品牌重塑的工作,其感性品牌的宣傳力度不小,但卻缺少一個能引起大眾共鳴的高效通道。新品牌定位所倡導(dǎo)的給自己和愛的他們,多一點時間和空間與《爸爸去哪兒》節(jié)目的價值理念有著強烈的情感共鳴。駛進沙漠的帥氣,漫步于水鄉(xiāng)的浪漫,明星與子女相親的溫馨,讓英菲尼迪的感性形象給高端消費者以潛移默化的影響,讓具有年輕心態(tài)的感性消費者受到不小的心靈沖擊。
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