我個人有這樣經(jīng)歷：在外面社交場合如果意外遇到住在同一小區(qū)的人，就會變得特別親切，有說不完的話題。進而，也許會相約一起參加活動甚至家庭聚會等。這是現(xiàn)實生活中真實的社區(qū)魅力。

我非常喜歡品牌社區(qū)這一個概念，認為其是品牌構(gòu)建中看不見，卻會產(chǎn)生巨大影響力的要素。甚至著名學(xué)者福尼爾和李（Fournier & Lee）在2009年第4期的《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表文章稱，哈雷由一家1983年瀕臨倒閉的企業(yè)到現(xiàn)在品牌資產(chǎn)超7.8億美金就是得益于品牌社區(qū)的建設(shè)。

足球俱樂部最好地闡釋了品牌社區(qū)的概念和意義。喜歡足球的朋友都知道歐洲幾大足球豪門，每一家足球俱樂部都擁有一大批忠實的球迷。這些足球豪門在世界各地都建立了官方認可的球迷組織，并定期舉行相關(guān)的活動。俱樂部的球迷來自五湖四海，職業(yè)也是五花八門，他們共同的特征都是該俱樂部的忠實球迷。他們以俱樂部為榮，以能夠成為俱樂部的一員而自豪。在球隊所在的城市或國家，球隊忠實的球迷給球隊貢獻了80%的門票收入、可觀的球衣銷量，以及印有球隊標志的其他衍生用品的巨大銷量， 足球俱樂部的球迷是一種典型的品牌虛擬社區(qū)的形式，球迷在這里找到歸屬感

那么到底什么是品牌社區(qū)？通俗來說就是某一品牌的忠實消費者們依靠對品牌的情感利益而建立起來的虛擬社區(qū)。這個社區(qū)是一種非地理性質(zhì)的，但是社區(qū)之間的成員都具有強烈歸屬感，這種歸屬感是建立在對品牌的忠誠和高度認可，以及品牌形象和自身性格、價值觀、自我展現(xiàn)形式上的一致性之上。

1974年，美國史學(xué)家布爾斯廷通過對美國歷史的研究，提出了消費社區(qū)（consumption community）的概念。自此，在美國工業(yè)革命后的新興消費文化中，社區(qū)的意義開始從原來地域上聚集在一起的人與人之間的關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c使用某一產(chǎn)品或品牌相關(guān)的更為微妙的人與人之間的聯(lián)系。隨后，學(xué)術(shù)界在對類似消費現(xiàn)象的研究中，提出了諸多相似概念，如社會團體、消費亞文化、新部落、生活方式社區(qū)、品牌社區(qū)、品牌崇拜、反品牌社區(qū)等。尤其在品牌社區(qū)概念提出以后，品牌社區(qū)的作用開始受到實踐界和學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注，品牌社區(qū)逐漸成為營銷學(xué)界的一個新的研究領(lǐng)域。

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