品牌能讓年輕人從眾人中脫穎而出。品牌激勵人們找到獨具匠心的使用方法。同時,成功的品牌也得讓年輕人在他們的參照群體中獲得社會接受度。只有當(dāng)Y世代參與進來,共同創(chuàng)造、共同塑造品牌特征時,這個青少年品牌才真正名副其實。與此同時,該品牌也獲得了最重要的青少年流通貨幣:他們在線下和線上交談的內(nèi)容。在令人興奮的環(huán)境中體驗品牌能提升人們的興趣。積極的情緒是這一代刺激上癮者保持品牌忠誠最重要的一個原因。
如果營銷人員能調(diào)整其品牌策略來滿足這一新興群體的需求,那么他們同這一群體的關(guān)系就會更好,事業(yè)也會更成功。
實踐品牌年輕化的要點
Y世代是刺激上癮者,他們在自己選擇的熱門品牌中尋求個人權(quán)力(控制)和即刻的滿足感。
Y世代將社會生活融入科技,而不是將科技融入社會生活。
內(nèi)容是他們眼中最重要的社交貨幣。
熱門品牌不斷帶來新鮮炫酷的內(nèi)容。
朋友是Y世代處理品牌信息的相關(guān)性過濾器。熱門品牌主動采用社交媒體和點對點策略,在此過程中,營銷人員不會頤指氣使,而是通過授予青少年控制權(quán)來讓他們參與其中。
Y世代更信任他人和社會關(guān)系。熱門品牌重視員工、商店銷售人員和代理機構(gòu)在品牌特性維護和宣傳上發(fā)揮的作用。
Y世代對家庭購買影響力更大,這是旅館父母和回力鏢趨勢的結(jié)果。
Y世代會在恰當(dāng)?shù)臅r刻、為滿足恰當(dāng)?shù)男枨蠛侠磉x擇并混合若干片段。品牌應(yīng)滿足各個類似的時刻,滿足各種各樣的需求,為年輕人提供選擇。
熱門品牌不僅僅提供產(chǎn)品,它們還是Y世代生活方式的支持者。
人們會在青春期建立起對品牌的喜愛和因品牌認知帶來的自我認知,這是大腦發(fā)育的結(jié)果。
這一消費者世代正找尋著能為他們帶來穩(wěn)定、和諧和真實感的主打品牌。各品牌要有一種定義到位、公開透明、始終如一的意義以及清晰可見的愿景。
《年輕化品牌》
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