名字是最大的品牌標識,是企業(yè)寶貴的資產(chǎn)。品牌名一旦確定,盡量不要改。
改名本身風險極高!
對顧客來說,好不容易熟悉的品牌認知,會因為改名而蕩然無存。
對企業(yè)來說,經(jīng)年累月投入的營銷費用,會因為改名而打水漂。
輕易別改名。但會有人說,有的品牌改名就非常成功。
比如:
蝌蝌啃蠟如果沒有改名可口可樂,估計現(xiàn)在很難成為碳酸飲料的霸主。
巴依爾如果沒有改名寶馬,可能現(xiàn)在也不會成為世界上最成功、最賺錢的豪華汽車品牌。
肥西老母雞如果沒有改名老鄉(xiāng)雞,估計現(xiàn)在也很難走出安徽,在全國擁有一千多家門店。
這些品牌為什么改名呢?
蝌蝌啃蠟的飲料,聽起來好像就很難喝。巴依爾的汽車,是內(nèi)蒙古部落的汽車嗎?肥西老母雞,一看就是個地方品牌。
一個好的品牌名,要符合品牌定位、顧客認知,還要好念、好聽、寓意好。
品牌改名,有的是因為原品牌名具有明顯硬傷,難讀難寫、難聽難記,營銷成本高,出力不見好,那就得及時止損,及時優(yōu)化。
有的是因為企業(yè)戰(zhàn)略布局發(fā)生變化,新的業(yè)務(wù)擴張帶來品牌升級,原有品牌名自身受限,無法承載品牌新得業(yè)務(wù),就要順勢而為,跟著改變。
改名,相當于二次創(chuàng)業(yè),風險大,難度高。除了要遵守品牌起名的原則,還要講究技巧。
技巧1:盡量微調(diào)
為什么建議是微調(diào)呢?
如果是全新大換血,不僅會傷筋動骨,而且也白白浪費了原品牌名積累起來的顧客認知。
如果能在原品牌名上進行微調(diào),既有利于借助原有認知,讓顧客感受到品牌改名的一致性和延續(xù)性,還有助于新品牌省時省力、高效便捷地導(dǎo)入市場。
因此,品牌改名,最好是依托原有品牌名,借力打力。
比如,嘀嘀打車,起初業(yè)務(wù)單一,后來又擴增了出租車、快車、拼車、順風車等新的業(yè)務(wù),全方位地滿足人們出行的需要。
于是,就在原有品牌名的基礎(chǔ)上,改為“滴滴出行”?!暗蔚纬鲂小保櫩秃媒邮?,同時也完美地承載了品牌定位。
技巧2:不要模仿
不管在哪一個領(lǐng)域,不管進入這個市場的品牌有多少,最終能留下來主導(dǎo)市場的,且被消費者記住的都只會有兩個。彼此各占山頭,各有代表和差異。
因此,品牌起名和改名,都不要跟進、模仿,去蹭別的品牌名,要具有獨特性。
這樣顧客才會認為你真的不一樣,真的有差異和個性,才能被選擇和記住,獲得未來能夠與老大競爭的入圍資格。
比如:黑人牙膏,家喻戶曉;黑妹牙膏,有多少人知道,發(fā)展到現(xiàn)在始終默默無聞。
阿里旅行,早期學習“去哪兒了”,改名“去啊”,他們覺得這個名字很親切,但顧客傻傻分不清楚,一度以為是山寨品牌。不久,阿里旅行就再次改名為“飛豬”。
技巧3:說明理由
品牌改名,一定程度就像離婚改嫁,為什么與原配離婚,又為什么改嫁,總得有個交代。
到底是原配跟不上你事業(yè)發(fā)展的腳步,還是原配出現(xiàn)原則性的問題。
品牌改名,是一件重要的公關(guān)事件,關(guān)乎企業(yè)的生死存亡。
因此,充分必要的解釋工作,必須要做。讓顧客明白改名背后的原因,不僅是對顧客的尊重,也是對企業(yè)的負責。
如果沒有解釋,部分老顧客可能會好奇、猜測,甚至吃瓜。
一些沒有耐心的顧客,很有可能因為不了解實情,而直接決定再也不買了。
多次說明理由,解釋清楚,取得消費者的理解和認可,后續(xù)的營銷工作就變得簡單了。
技巧4:營銷跟上
說明理由,解決的是顧客接受的問題。營銷推廣,解決的是顧客記住的問題。
只有記住了新的品牌名,才能產(chǎn)生選擇和復(fù)購,品牌改名才算初有成效。
因此,品牌正式改名之后,要迅速啟動營銷動作。
軟廣硬廣兩手都要抓,力爭把新名字傳播出去,增加新名字的曝光度,讓顧客重新認識并記住新的品牌名。
聰明的企業(yè)把改名變成了事件營銷,行業(yè)和顧客對品牌的認知不僅沒有削弱,還得到了升級和加強。
比如:當年淘寶商城,改名“天貓”,營銷動作非???,很快就把“買正品,上天貓”這個信息傳遞給消費者。
品牌改名改得好,顧客不僅沒有不適感和咂舌,反而更容易記住和傳播。這樣的品牌,改名一定有值得我們學習的地方。
以上品牌改名四點技巧,希望對品牌改名糾結(jié)、犯難的朋友們,有所幫助。如果您對此感興趣,請聯(lián)系四喜溝通交流!
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