純電商品牌的包裝設(shè)計(jì),別用線下包裝設(shè)計(jì)思路生搬硬套。
客戶經(jīng)常向四喜詢問(wèn),純電商品牌的產(chǎn)品包裝,與在線下售賣(mài)的產(chǎn)品包裝有什么不同嗎?
四喜的回答是,品牌與消費(fèi)者的溝通邏輯不同,包裝上的元素主次順序就不同,突出重點(diǎn)就不同。
一、線上線下品牌與消費(fèi)者溝通的邏輯、工具和重點(diǎn)大不相同。
在線下,如果沒(méi)有促銷(xiāo)員,包裝幾乎是品牌與消費(fèi)者溝通的唯一工具。就算有廣告投放,廣告與終端貨架在時(shí)空上也是斷開(kāi)的。
因此,讓包裝自己賣(mài)貨的圖文設(shè)計(jì)很重要,“五力”信息必須齊全。
尤其是對(duì)接需求的品類(lèi)信息和選擇品牌的差異化信息,一點(diǎn)都不能含糊。
信息不全、信息不清,消費(fèi)者就無(wú)法判斷和選擇,繼而無(wú)法完成購(gòu)買(mǎi)。
在線上,情況大不相同。
電商擁有異常豐富的營(yíng)銷(xiāo)傳播手段,使?fàn)I銷(xiāo)傳播變得生動(dòng)、充分、高效和全方位。
以淘寶、京東傳統(tǒng)電商為例,消費(fèi)者想在其上買(mǎi)什么,首先搜索品類(lèi)關(guān)鍵詞。
這時(shí),消費(fèi)者看不到包裝,關(guān)鍵詞與包裝上的信息也不是必須掛鉤。
消費(fèi)者搜索出來(lái)的內(nèi)容是店主事先設(shè)置過(guò)的。
店主設(shè)置什么關(guān)鍵詞,消費(fèi)者就能搜索出什么關(guān)鍵詞,就能夠用關(guān)鍵詞搜索出所關(guān)聯(lián)的店鋪和產(chǎn)品。
以廚房去油劑為例,各店主會(huì)把“重油”“去污”“強(qiáng)力去油污”等消費(fèi)者經(jīng)常想到、用到的關(guān)鍵詞與店面關(guān)聯(lián)起來(lái)。
這樣,消費(fèi)者無(wú)論搜索哪個(gè)詞,都能關(guān)聯(lián)店鋪。
接著,被搜索出來(lái)的各店鋪像豆腐塊一樣布滿搜索頁(yè)面,這時(shí)顯示的包裝很小,無(wú)法傳播信息。
消費(fèi)者能夠看到的信息,是各店家專(zhuān)門(mén)提煉、設(shè)置的關(guān)鍵詞和推銷(xiāo)詞。
選擇一個(gè)店鋪單擊進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁(yè),就進(jìn)入了這個(gè)店鋪精心準(zhǔn)備的產(chǎn)品和品牌信息。
這是信息的海洋,圖片、文字、動(dòng)畫(huà)、視頻全方位展示和介紹,信息充分,生動(dòng)形象,這是靜態(tài)的包裝無(wú)論如何也無(wú)法比擬的。
在店鋪?lái)?yè)面頭部,首先讓消費(fèi)者知曉品牌和標(biāo)識(shí),然后有店鋪的導(dǎo)航,便于消費(fèi)者快捷搜索。
在店鋪?lái)?yè)面?zhèn)让妫锌头行?、寶貝分?lèi)。
在詳情頁(yè)面,有詳細(xì)的產(chǎn)品和品牌介紹,圖片、文字或者視頻展示齊上陣,生動(dòng)地介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和使用方法。
詳情頁(yè)中還有尺寸選擇、顏色選擇、場(chǎng)景展示、細(xì)節(jié)展示、搭配推薦、好評(píng)截圖、包裝展示等。
在頁(yè)面尾部,還有購(gòu)物須知、注意事項(xiàng)等。
抖音等興趣電商更是真人出鏡,以短視頻、直播等空前強(qiáng)大的宣傳手段,聲情并茂地以音視圖文直接刺激消費(fèi)者,激發(fā)其興趣和需求,繞過(guò)理性思考,激發(fā)的是沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)。
在電商時(shí)代,電商的圖文、視頻和直播在傳播信息、說(shuō)服消費(fèi)者方面,擁有史無(wú)前例的豐富性、快捷性、生動(dòng)性和大信息量,包裝在這方面無(wú)論如何也不能與之平起平坐,真的比不過(guò)。
包裝在傳達(dá)信息、說(shuō)服消費(fèi)者上的作用被大大地替代了。
二、線上電商銷(xiāo)售的產(chǎn)品包裝傳播的重點(diǎn)應(yīng)該是什么呢?
任何包裝都需要信息完整,比如賣(mài)貨“五力”信息,產(chǎn)品規(guī)格、花色品種、配料表和生產(chǎn)者信息等。
不是包裝不再需要這些信息,而是重點(diǎn)改變了,電商平臺(tái)的包裝必須突出一個(gè)重點(diǎn)—品牌識(shí)別。
如果一個(gè)產(chǎn)品只在電商平臺(tái)上銷(xiāo)售,那么包裝的第一重點(diǎn)就是創(chuàng)意設(shè)計(jì)品牌(視覺(jué))識(shí)別,讓品牌好認(rèn)、好記、好傳播。
因?yàn)殡娚虛碛胸S富的手段和充足的時(shí)間傳播品類(lèi)價(jià)值、品牌差異和信任狀等。
相比之下,包裝上所能承載的信息太少,能使用的手段有限。
純電商產(chǎn)品的包裝,只需要集中力量創(chuàng)建品牌識(shí)別就好,這才是包裝最應(yīng)該承擔(dān)的重點(diǎn)任務(wù)。
電商平臺(tái)上的包裝,只要能夠讓消費(fèi)者一眼望過(guò)去瞬間記住、過(guò)目不忘,集中力量做好品牌識(shí)別的作用就足夠了。
這是它在電商時(shí)代應(yīng)該做的并且能夠做好的事情。其他信息的傳播交給電商平臺(tái)完成。
無(wú)論是傳統(tǒng)搜索電商,還是新興的興趣電商,其消費(fèi)者無(wú)論是搜索產(chǎn)品,還是撞上直播,都不需要依靠包裝上品類(lèi)信息和品牌信息的引導(dǎo),也無(wú)須依靠包裝上的信息獲得信任,這些都交給平臺(tái)。
包裝的核心任務(wù)是,讓消費(fèi)者這次看到或者下單的“螺螄粉”,在下次想吃時(shí)能夠想得起,一眼就記住這個(gè)品牌包裝的樣子,讓復(fù)購(gòu)不再流失,實(shí)現(xiàn)品牌認(rèn)知和品牌無(wú)形資產(chǎn)的積累,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的心智預(yù)售。
如果產(chǎn)品體驗(yàn)好,有社交屬性,消費(fèi)者會(huì)拍照發(fā)抖音,小紅書(shū),朋友圈等等平臺(tái)。
這個(gè)時(shí)候,我們要考慮的其他消費(fèi)者能不能通過(guò)包裝識(shí)別這是誰(shuí)家的產(chǎn)品。
在直播間更是通過(guò)包裝來(lái)建立品牌的識(shí)別。
好歡螺是螺螄粉品類(lèi)第一品牌,連續(xù)幾年線上銷(xiāo)售領(lǐng)先,四喜在為其包裝升級(jí)時(shí),最大的改變就是放大了他們的品牌名稱(chēng)。
這是黃天鵝旗下品牌大師小點(diǎn),品牌名稱(chēng)在整個(gè)版面,看似小,實(shí)則大,四喜通過(guò)顏色對(duì)比方式強(qiáng)化品牌識(shí)別。
金鶴這款產(chǎn)品,主要在抖音銷(xiāo)售,連續(xù)幾年品類(lèi)第一,我四喜設(shè)計(jì)時(shí)主要強(qiáng)化“叼著稻穗的鶴”這個(gè)品牌識(shí)別符號(hào)。
如果忽視了品牌識(shí)別信息,有可能錯(cuò)失很好的宣傳機(jī)會(huì)。比如:
圖片來(lái)自央視新聞
我們看到這個(gè)國(guó)宴餐單里面出現(xiàn)了“長(zhǎng)城干紅,李華干白,西安飯莊稠酒,富平柿子酒”,其他三家都有品牌露出,唯獨(dú)富平柿子酒沒(méi)有體現(xiàn)品牌。
這對(duì)于做柿子酒企業(yè)來(lái)講是巨大的損失,有可能包裝信息設(shè)計(jì)時(shí)弱化了品牌信息。
總結(jié)一下:線上包裝核心工作是“品牌識(shí)別”。
識(shí)別什么呢?
形象和形象所代表的獨(dú)特價(jià)值。
所以包裝設(shè)計(jì),并不是只考慮設(shè)計(jì)的事,更重要的是要考慮設(shè)計(jì)表達(dá)什么?
今天就分享到這里。
四喜的客戶是誰(shuí)?
好賣(mài)的產(chǎn)品都有亮點(diǎn), 挖掘亮點(diǎn),再設(shè)計(jì)包裝,賣(mài)貨就是自然的結(jié)果。
四喜專(zhuān)注快消品包裝設(shè)計(jì),提倡先找亮點(diǎn),再設(shè)計(jì)包裝。
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