中國(guó)是一個(gè)擁有著12億人口的大國(guó),巨大的人口數(shù)量決定了中國(guó)是一個(gè)極大的市場(chǎng),在醫(yī)藥方面,中國(guó)更是創(chuàng)造了獨(dú)一無(wú)二的中藥醫(yī)學(xué),成為世界醫(yī)藥行業(yè)的傳奇。雖然中國(guó)曾經(jīng)創(chuàng)造了輝煌的歷史,但是目前來(lái)看中國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)并不具有競(jìng)爭(zhēng)力。
“產(chǎn)品是指人們向市場(chǎng)提供的能滿足消費(fèi)者或用戶某種需求的任何有形物品或無(wú)形服務(wù)。有形物品主要包括產(chǎn)品的實(shí)體及品質(zhì)、特色、品牌和包裝;無(wú)形服務(wù)包括可以給消費(fèi)者帶來(lái)附加利益和心理滿足感的售后服務(wù)、產(chǎn)品形象、信譽(yù)等?!睕](méi)有有形物品,無(wú)形服務(wù)就無(wú)從談起。而包裝則是有形物品的衣著,最能夠體現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)、特色和品牌。沒(méi)有包裝,大眾就無(wú)法從其產(chǎn)品中獲得賞心悅目的心理滿足??梢?jiàn),產(chǎn)品包裝與產(chǎn)品的質(zhì)量同等重要,屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整合工程的首要因素。西方一位頗有名氣的推銷(xiāo)商說(shuō):“漂亮的外包裝如同無(wú)聲的推銷(xiāo)員”,他的營(yíng)銷(xiāo)秘訣不僅適應(yīng)于一般商品,作為特殊商品的藥品更應(yīng)如此。
藥品屬于治病、防病、滋補(bǔ)健身的特殊商品,對(duì)其包裝同樣要有特殊的要求。生產(chǎn)廠家及設(shè)計(jì)人員在嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《藥品管理法》中的有關(guān)藥品包裝條文規(guī)定的同時(shí),還應(yīng)注意包裝裝潢及藥品包裝本身的圖案和色彩的選擇。藥品外包裝的色彩及圖案形式對(duì)病人(或購(gòu)藥者)選擇購(gòu)買(mǎi)某種或某種品牌藥品具有很大的影響力和誘惑力。
在包裝形象設(shè)計(jì)的諸多因素中,色彩為視覺(jué)表現(xiàn)的最敏感因素。任何商品,首先映入消費(fèi)者眼簾的是色彩。鮮明的色彩格調(diào)可以使一個(gè)產(chǎn)品錦上添花、身價(jià)倍增,博得選購(gòu)者注目,從而產(chǎn)生心理上的認(rèn)可和購(gòu)買(mǎi)的欲望。據(jù)有關(guān)專家對(duì)心理研究的結(jié)果表明:精心選擇不同的色彩配合每種藥品,能使這種藥品給人以特別的感覺(jué)。例如有一種名為So lp ad e in e的止痛片,其外包裝上印有醒目的紅黃兩色的鋸齒形粗條,使消費(fèi)者一見(jiàn)即能產(chǎn)生“此藥可迅速緩解疼痛”的心理印象。
醫(yī)藥用品有西藥、中藥、生物制品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生材料等。各類制劑的包裝在視覺(jué)表現(xiàn)中,既有藥物包裝的共性,又有各自的獨(dú)立內(nèi)涵。
不同藥品的包裝應(yīng)選用不同的色彩形式要素,以免病人分辨不清。如發(fā)熱傷風(fēng)、高燒發(fā)炎的患者,需要的是安靜、降溫,色彩處理大都用藍(lán)、綠、紫之類的冷色;病后虛弱、內(nèi)傷血虧的患者,需要進(jìn)補(bǔ)活血、營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)身,大都采用赭紅、橘紅等暖色。當(dāng)然,不同的地域和民族有著不同的審美習(xí)俗,應(yīng)因地制宜,尊重各地的風(fēng)土人情。例如,被我國(guó)大多數(shù)地區(qū)崇尚為喜慶、吉祥的紅色,而在意大利卻把紅色視為恐怖;被我國(guó)古代皇帝定為中央專用色的黃色,在伊斯蘭地區(qū)卻被認(rèn)為是“死亡”的象征。就治療劇烈咳嗽的藥品包裝而言,在我國(guó)習(xí)慣用紫色的基調(diào),而在西方卻采用鮮紅色的基調(diào)??梢?jiàn)不同地域?qū)ι实男睦矸磻?yīng)差異甚大。
中藥作為中華民族的國(guó)粹,近年來(lái)在劑型和包裝的改進(jìn)上有了很大的進(jìn)展,幾千年遺留下來(lái)的湯、膏、丸、丹、散的傳統(tǒng)劑型逐漸被片劑、膠囊、針劑、口服液、濃縮丸等先進(jìn)的劑型所代替;以苦藥丸、苦藥水為特點(diǎn)的中藥制劑色彩也逐漸豐富起來(lái)(主要指片劑、膠囊)。盡管如此,目前我國(guó)在醫(yī)藥制劑色彩領(lǐng)域尚未出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),包裝的裝潢和使用材料仍趕不上國(guó)際市場(chǎng)的需要。在中藥的出口過(guò)程中,常有因國(guó)內(nèi)中藥的包裝欠佳,不適應(yīng)國(guó)外市場(chǎng)銷(xiāo)售,導(dǎo)致有些外商把購(gòu)回的中成藥到國(guó)外重新分裝或重新包裝,從中牟取高額利潤(rùn)。這無(wú)疑是對(duì)我國(guó)中成藥生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)商的無(wú)情嘲諷。隨著我國(guó)加入W TO日期的臨近,我國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易額將逐年增長(zhǎng),中藥以其獨(dú)特的治療魅力,也會(huì)逐漸被西方所認(rèn)識(shí),目前已有20多種中成藥獲美國(guó)FDA批準(zhǔn)而進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。據(jù)報(bào)道,目前大約有6000多萬(wàn)美國(guó)人服用中草藥,他們每年在草藥的花費(fèi)上已達(dá)300萬(wàn)美元以上,由此可見(jiàn),中藥具有巨大的出口創(chuàng)匯潛力。
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