網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)——如何讓網(wǎng)站在多個(gè)層面上發(fā)揮作用。
見(jiàn)證網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)在過(guò)去25年中的進(jìn)步非常有趣。許多趨勢(shì)來(lái)了又去,技術(shù)已經(jīng)改進(jìn),全新的平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)發(fā)出來(lái),圖形風(fēng)格繼續(xù)發(fā)展。
如今,自己動(dòng)手做要容易得多,這種DIY趨勢(shì)似乎正在產(chǎn)生許多千篇一律、模板驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站都是單調(diào)乏味的一維網(wǎng)站。
事實(shí)是,你的網(wǎng)站需要多維度和不斷發(fā)展。網(wǎng)站永遠(yuǎn)不應(yīng)該真的“結(jié)束”
在這個(gè)移動(dòng)計(jì)算的時(shí)代,你的網(wǎng)站需要起到在線名片、客戶服務(wù)工具、潛在客戶生成工具、教育工具的作用,對(duì)于許多公司來(lái)說(shuō),它還是一個(gè)店面。
因此,讓我們來(lái)看看網(wǎng)站性能的幾個(gè)最關(guān)鍵的水平…
好的,老式的,電話簿級(jí)別。
在穴居人時(shí)代(互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前),只有一種方法可以找到生意;電話簿。
企業(yè)主可以選擇……他們可以選擇各自類別中的低價(jià)商品,或者購(gòu)買廣告。但你不可能不在電話簿里。
谷歌也是如此。
今天,你的“Google My Business”列表就相當(dāng)于黃頁(yè)中的直接列表。你不能忽視它。
我再怎么強(qiáng)調(diào)也不為過(guò)……越來(lái)越多的人只是做一個(gè)快速的本地谷歌搜索,然后完全跳過(guò)你的網(wǎng)站。他們只依賴出現(xiàn)在你的谷歌小網(wǎng)站上的信息。
這沒(méi)什么好奇怪的創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)。電話簿只提供基礎(chǔ)知識(shí);公司名稱、時(shí)間、地點(diǎn),當(dāng)然還有電話號(hào)碼。這純粹是信息。在最基本的層面上,谷歌也是如此。
這里有一個(gè)例子:
假設(shè)你在一個(gè)寒冷的夜晚被鎖在車外,你正在尋找一個(gè)鎖匠。你可能會(huì)打電話給谷歌上彈出的第一家提供緊急服務(wù)的公司。所以買了廣告的公司很可能會(huì)得到你的生意。(就像那個(gè)在黃頁(yè)上買了第一個(gè)整版廣告的家伙。)
接下來(lái)是三家在Google My Business上有列表并顯示在地圖上的公司。
這四個(gè)鎖匠接到了我所在市場(chǎng)90%的緊急電話。
但是這里有一個(gè)完全不同的購(gòu)買場(chǎng)景:
六個(gè)月后,你辦公室的門上需要新鎖。那里有貴重的設(shè)備,所以你發(fā)現(xiàn)自己又一次在尋找鎖匠。但是這一次,你的需求和期望完全不同。
相同的搜索詞。同一個(gè)獨(dú)特的訪客。不同的語(yǔ)境。不同的搜索標(biāo)準(zhǔn)。不同的情感。不同的行為。
在這種情況下,鎖匠的網(wǎng)站需要在另一個(gè)層面上工作。在緊急情況下起作用的東西并不適用于更周到的購(gòu)買。它需要的不僅僅是谷歌我的業(yè)務(wù)和一個(gè)基本的信息網(wǎng)站。
關(guān)鍵是可信度和差異化。
第一印象層次的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。 營(yíng)銷最基本的規(guī)則就是給人留下好印象??禳c(diǎn)!
如果你不這樣做,你的潛在客戶將永遠(yuǎn)不會(huì)成功轉(zhuǎn)化。不管是一張名片、一份Powerpoint演示文稿,還是任何其他戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷工具……成功的第一步是留下好印象。
那么你如何在網(wǎng)站上做到這一點(diǎn)呢?
著名的芝加哥狂人李?yuàn)W·貝納曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“制造很簡(jiǎn)單。讓它令人難忘。讓它引人入勝。讓閱讀變得有趣。”
給你。用于設(shè)計(jì)黃頁(yè)廣告的老派思維完全適用于今天的網(wǎng)站。
不幸的是,對(duì)于習(xí)慣于寫代碼而不是復(fù)制的web開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很高的要求。
而且對(duì)于那些在自己動(dòng)手的網(wǎng)站上混日子的企業(yè)主來(lái)說(shuō),這是不可能的……”選擇一種顏色。插入徽標(biāo)。把內(nèi)容放在這個(gè)盒子里。添加庫(kù)存照片。進(jìn)行退房!”
事實(shí)是,大多數(shù)小企業(yè)網(wǎng)站在這個(gè)基本的30秒營(yíng)銷水平上慘敗……它們不值得紀(jì)念。它們讀起來(lái)并不有趣。沒(méi)有與眾不同的功能…它們看起來(lái)就像一百萬(wàn)個(gè)為同一類型的企業(yè)建立在完全相同的設(shè)計(jì)模板上的其他網(wǎng)站。
這就是為什么主頁(yè)的跳出率如此之高的原因。他們不會(huì)給人留下好的第一印象。事實(shí)上,大多數(shù)人根本沒(méi)留下什么印象。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)的概念,品牌水平。 老普林尼曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人性渴求新奇。”
最近,營(yíng)銷大師塞思·戈丁說(shuō):“在擁擠的市場(chǎng)中,合群是失敗的。不突出就等于隱形?!彼臅?shū)《紫牛》的整個(gè)前提是“如果你不與眾不同,你就會(huì)滅絕?!?/p>
與眾不同是品牌的意義所在。
不幸的是,大多數(shù)企業(yè)主都不知道網(wǎng)站的“與眾不同”是什么樣子。網(wǎng)絡(luò)程序員很難打破他們技術(shù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)慣例,所以你不能依賴他們的設(shè)計(jì)創(chuàng)新。
你的網(wǎng)站的概念層次圍繞著你的核心品牌概念——一個(gè)超越你的產(chǎn)品和價(jià)格的吸引人的想法,觸及你的業(yè)務(wù)的更深層次的意義。
比如,寶馬的核心品牌理念表述得非常清楚:“終極駕駛機(jī)器?!边@是關(guān)于工程、操控性和速度。這不是足球媽媽的品牌。第一眼看到寶馬網(wǎng)站就清楚地表明了這一點(diǎn)。
當(dāng)溝通一致時(shí),核心品牌概念將提供三樣?xùn)|西:相關(guān)性。差異化。和可信度。隨著時(shí)間的推移,每個(gè)偉大的品牌都會(huì)保持這三把鑰匙。
通常,它不是一個(gè)公開(kāi)的聲明,而是一系列象征性的暗示和信號(hào)的集合,共同為網(wǎng)絡(luò)用戶提供最終的收獲。
這是使用標(biāo)志性的,引人注目的圖像,而不是普通的照片。
這是一個(gè)讓人們停下腳步,質(zhì)疑你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)題。
導(dǎo)航設(shè)計(jì)既直觀易用,又與眾不同。
很清楚,每一步都有令人信服的信息。
而且最重要的,是工藝!在藝術(shù)、文字和程序中。
當(dāng)你的網(wǎng)站制作精良時(shí),你的轉(zhuǎn)換率會(huì)大幅增加。保證。因此,與其跳進(jìn)一個(gè)快速的、自己動(dòng)手的網(wǎng)站,不如停下來(lái)想想你的品牌。
你知道你的品牌代表什么嗎?你的承諾是什么?你能用一句話表達(dá)你的想法嗎?你真的了解你的市場(chǎng)、你的客戶、你的價(jià)值主張嗎?
這些是基本原則。這是你在開(kāi)始考慮HTML編程之前需要做的功課。因?yàn)樵俣嗟募夹g(shù)魔法也無(wú)法彌補(bǔ)缺乏清晰、專一的品牌理念。
研究或“操作”級(jí)別。 網(wǎng)站最深層次的參與是教育性的內(nèi)容。
人們渴望信息,即使是最小的購(gòu)買也會(huì)很快檢查細(xì)節(jié),所以給他們做出明智決定所需的肉。不要讓他們?cè)L問(wèn)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,以獲得他們所面臨的購(gòu)買決策的真實(shí)信息。
在B2B網(wǎng)站上,這通常采取網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、視頻、白皮書(shū)、視頻、文章、博客和教程的形式。
在零售網(wǎng)站上,它是第三方評(píng)論、產(chǎn)品比較、用戶生成的內(nèi)容以及你的產(chǎn)品或組織背后的故事。這是你的網(wǎng)站可以變得非常深刻和非常重要的前景。
不要忽視這個(gè)更深層次的信息網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。不要假設(shè)每個(gè)人都會(huì)從他們第一次登陸的產(chǎn)品頁(yè)面直接購(gòu)買。許多人在點(diǎn)擊“購(gòu)買”按鈕之前會(huì)四處窺探,了解更多信息。
轉(zhuǎn)換級(jí)別。 當(dāng)然,如今大多數(shù)網(wǎng)站的最終目標(biāo)是賣東西。這意味著“轉(zhuǎn)換”的定義不僅僅是收集一個(gè)電子郵件地址,而是繞過(guò)中間人,轉(zhuǎn)移產(chǎn)品。
在這種情況下,該網(wǎng)站不僅僅是一個(gè)營(yíng)銷工具,它是你整個(gè)運(yùn)作不可或缺的一部分。因此,它需要與你的庫(kù)存管理系統(tǒng)、你的POS系統(tǒng)和你的會(huì)創(chuàng)意包裝設(shè)計(jì)計(jì)軟件相結(jié)合。它需要成為你銷售策略的一個(gè)活生生的操作特征。
你不僅要說(shuō)服、激勵(lì)和推動(dòng)人們采取行動(dòng),你還必須提供用戶友好的購(gòu)物體驗(yàn),這樣人們就不會(huì)跳到亞馬遜,從一些劣質(zhì)的第三方經(jīng)銷商那里購(gòu)買你的產(chǎn)品。所以你需要既“品牌化”又易于使用的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。
如果你想提高你的網(wǎng)站的性能,把你的普通業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變成一個(gè)強(qiáng)大的品牌,給我打電話。133 8923 3991.
更多關(guān)于品牌或網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的重要性
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