在本文中,我們將討論電子郵件營(yíng)銷相對(duì)于社交媒體的利與弊。一旦你了解了他們的相對(duì)優(yōu)勢(shì),你就可以決定哪個(gè)渠道最適合你的營(yíng)銷目標(biāo)。
什么是電子郵件營(yíng)銷? 電子郵件營(yíng)銷是一種數(shù)字營(yíng)銷策略,品牌利用電子郵件來(lái):
推廣產(chǎn)品和服務(wù) 吸引客戶和銷售線索 強(qiáng)化品牌識(shí)別 因?yàn)樗枰心橙说碾娮余]件地址,電子郵件營(yíng)銷最適合接觸公司已經(jīng)有關(guān)系的人,如現(xiàn)有客戶。
什么是社交媒體營(yíng)銷? 社交媒體營(yíng)銷是數(shù)字營(yíng)銷的一個(gè)大類。社交媒體下的營(yíng)銷類型包括:
有機(jī)社交媒體營(yíng)銷 當(dāng)品牌吸引社交媒體追隨者,并通過(guò)發(fā)布內(nèi)容和與他們互動(dòng)來(lái)吸引他們時(shí),品牌就有機(jī)地接觸到了人們。
有機(jī)社交媒體營(yíng)銷在許多方面類似于電子郵件營(yíng)銷。追隨者通常已經(jīng)與某個(gè)品牌建立了某種聯(lián)系。他們必須通過(guò)關(guān)注品牌的社交媒體賬戶來(lái)選擇加入,就像電子郵件訂戶通過(guò)購(gòu)買產(chǎn)品或注冊(cè)時(shí)事通訊來(lái)加入郵件列表一樣。
付費(fèi)廣告和推廣帖子 一些人認(rèn)為數(shù)字廣告與社交媒體是不同的類別,即使它們出現(xiàn)在社交媒體網(wǎng)絡(luò)上。然而,融入新聞內(nèi)容的推廣帖子和廣告的增加模糊了界限。
因?yàn)樗麄兂搅四愕淖冯S者,付費(fèi)廣告和推廣帖子是獲得新客戶的最佳方式,這些客戶可能不知道你的品牌和產(chǎn)品。
病毒含量 在營(yíng)銷顧問(wèn)中,這是一句老生常談的話:客戶想要“病毒式傳播”的內(nèi)容。是啊,沒(méi)錯(cuò)。制造一個(gè)病毒式的時(shí)刻是不可能的,但是當(dāng)運(yùn)氣來(lái)臨時(shí),回報(bào)是巨大的。
用戶生成的內(nèi)容 用戶生成內(nèi)容是由品牌的客戶、用戶和追隨者創(chuàng)建的內(nèi)容。因?yàn)樗昧艘粋€(gè)品牌的社區(qū),所以非常適合社交媒體。一個(gè)經(jīng)典的例子是攝影比賽,參賽者在社交媒體上使用標(biāo)簽分享他們的作品。
電子郵件營(yíng)銷與社交媒體:主要區(qū)別和如何決定 沒(méi)有一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的資源是無(wú)窮無(wú)盡的,那么你應(yīng)該把精力放在郵件營(yíng)銷還是社交媒體上呢?以下關(guān)鍵問(wèn)題的答案將幫助您做出決定。
我想聯(lián)系誰(shuí)? 當(dāng)前客戶 電子郵件營(yíng)銷是針對(duì)你的品牌已經(jīng)有關(guān)系的人。這意味著給了你聯(lián)系信息的現(xiàn)有客戶和潛在客戶。
新線索 社交媒體是獲得漏斗頂端線索并幫助人們發(fā)現(xiàn)你的品牌的最佳場(chǎng)所。推廣帖子讓你的品牌出現(xiàn)在新的眼前,定向廣告在潛在客戶訪問(wèn)你的網(wǎng)站后加強(qiáng)了你的品牌與他們的關(guān)系。如果追隨者分享你的帖子,即使是有機(jī)的活動(dòng)也能接觸到新的人。
企業(yè)對(duì)企業(yè) 電子郵件是商業(yè)交流的天然渠道。有人正在瀏覽他們的個(gè)人Instagram,但現(xiàn)在不想考慮工作。工作郵件是一個(gè)“嚴(yán)格意義上的商業(yè)”區(qū)域,在這里,你的產(chǎn)品或服務(wù)所解決的問(wèn)題已經(jīng)在人們的腦海里了。
這并不意味著B(niǎo)2B社交媒體廣告永遠(yuǎn)不是一個(gè)好主意。新客戶必須在某個(gè)地方發(fā)現(xiàn)你。LinkedIn的廣告提供了兩個(gè)世界的最佳選擇,因?yàn)槟阋部梢越佑|到那些有工作心態(tài)的人。此外,在工作中瀏覽LinkedIn的人可能比在會(huì)議間隙匆忙查看電子郵件的人有更多時(shí)間關(guān)注你的廣告。
企業(yè)對(duì)客戶 如果你向消費(fèi)者營(yíng)銷,你有很多選擇。電子郵件營(yíng)銷和社交媒體都可以讓你在人們有空閑時(shí)間的時(shí)候聯(lián)系到他們。
一些營(yíng)銷人員擔(dān)心電子郵件營(yíng)銷本質(zhì)上是垃圾郵件。然而,只要你對(duì)你的活動(dòng)深思熟慮,你就不必?fù)?dān)心。大多數(shù)客戶不介意合理數(shù)量的電子郵件營(yíng)銷。在一項(xiàng)調(diào)查中,高達(dá)91%的受訪者表示,他們希望收到品牌的促銷電子郵件?,F(xiàn)在有一個(gè)令人放心的電子郵件營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)!
我已經(jīng)有哪些觀眾了? 電子郵件營(yíng)銷和有機(jī)社交媒體都需要努力培養(yǎng)受眾。這需要時(shí)間,所以如果你需要快速獲得消息,在你已經(jīng)有聯(lián)系人或追隨者的渠道上這樣做是有意義的。
我能建立什么樣的受眾? 從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,在你計(jì)劃使用最多的平臺(tái)上投資建立一個(gè)受眾群是值得的。對(duì)于社交媒體來(lái)說(shuō),這意味著鼓勵(lì)客戶關(guān)注你的賬戶,創(chuàng)建可分享的內(nèi)容,并與人和其他品牌互動(dòng)。
如果你收集客戶的電子郵件地址,你可能已經(jīng)有一個(gè)電子郵件列表。如果沒(méi)有,你可以很容易地開(kāi)始讓電子郵件成為你做生意的一部分。使用網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng),或者提供給顧客他們的收據(jù)。
建立郵件列表的最好方法之一就是將你的網(wǎng)絡(luò)流量轉(zhuǎn)化為郵件訂閱者。您網(wǎng)站上的電子郵件注冊(cè)表單可以讓您的網(wǎng)站訪問(wèn)者輕松注冊(cè)您的電子郵件更新。
我愿意出多少錢? 電子郵件營(yíng)銷相對(duì)便宜。體面的電子郵件營(yíng)銷工具起價(jià)約為每月10-20美元,電子郵件營(yíng)銷在規(guī)模上尤其有效。不像數(shù)字廣告,你需要為每次點(diǎn)擊付費(fèi),你不需要為更好的電子郵件性能支付更多。當(dāng)你建立了一個(gè)更大的列表并優(yōu)化了你的活動(dòng),你可以在沒(méi)有額外成本的情況下獲得更多的轉(zhuǎn)化。
有機(jī)社交媒體本質(zhì)上也是免費(fèi)的,但大多數(shù)社交媒體平臺(tái)會(huì)限制你的有機(jī)接觸范圍。要廣撒網(wǎng),你需要使用贊助商的帖子和廣告。社交媒體公司是在向你推銷他們的受眾。這意味著你會(huì)接觸到那些你原本不會(huì)接觸到的人,但也意味著平臺(tái)會(huì)從中分一杯羹。
順序和時(shí)機(jī)有多重要? 如果你想創(chuàng)建一個(gè)復(fù)雜的和完美的時(shí)間營(yíng)銷活動(dòng),電子郵件營(yíng)銷是正確的工具。您可以設(shè)置電子郵件節(jié)奏,通過(guò)免費(fèi)試用培養(yǎng)銷售線索,或在特定購(gòu)買后保持客戶參與。
有了有機(jī)社交媒體,你對(duì)順序和時(shí)機(jī)的控制就少得多。內(nèi)容基于復(fù)雜的算法出現(xiàn)在關(guān)注者的訂閱源中。他們可能看不到您發(fā)布的所有內(nèi)容,或者他們可能會(huì)看到未按順序發(fā)布的內(nèi)容。
付費(fèi)社交媒體給了你更多一點(diǎn)的控制權(quán),允許你安排特定時(shí)間的廣告或針對(duì)特定類型的用戶。但是電子郵件仍然是更精確的時(shí)間和目標(biāo)工具。
我的內(nèi)容有多直觀? HTML電子郵件可以是一件真正的藝術(shù)品,但有一個(gè)陷阱:所有漂亮的電子郵件設(shè)計(jì)都隱藏在主題行后面。只有在有人打開(kāi)郵件后才有回報(bào)。
社交媒體的情況正好相反,新聞源旨在展示圖像和視頻。漂亮的信息圖表、照片和視頻剪輯會(huì)吸引社交媒體用戶。
此外,當(dāng)人們可以直接在他們的訂閱源中查看內(nèi)容時(shí),這樣做的障礙比在電子郵件中點(diǎn)擊更低。
內(nèi)容是否有廣泛的號(hào)召力?個(gè)性化有幫助嗎? 電子郵件是最個(gè)性化的數(shù)字營(yíng)銷類型。你可以稱呼每個(gè)收件人的名字,建立更親密的關(guān)系。此外,電子郵件分段使得根據(jù)客戶狀態(tài)、購(gòu)買歷史等向不同的群體發(fā)送不同的電子郵件變得容易。
社交媒體廣告也可以有針對(duì)性,但沒(méi)有那么精確。例如,臉書(shū)不會(huì)像你一樣清楚某人是不是你的客戶或潛在客戶,或者他們最近購(gòu)買了哪種產(chǎn)品。
總的來(lái)說(shuō),你在社交媒體上的內(nèi)容需要為廣大受眾服務(wù)。
讓我們回顧一下 以下是每個(gè)渠道可以幫助您實(shí)現(xiàn)哪些營(yíng)銷目標(biāo)的快速概述:
讓兩個(gè)渠道都為你的品牌服務(wù) 電子郵件營(yíng)銷與社交媒體的問(wèn)題并不是一成不變的。這兩個(gè)渠道都能產(chǎn)生有希望的線索和有意義的品牌互動(dòng)。
然而,它們是不可互換的。大多數(shù)品牌都需要電子郵件營(yíng)銷策略和社交媒體策略。
聲明:本站品牌策劃與包裝設(shè)計(jì)作品部分為原創(chuàng)內(nèi)容,本文電子郵件營(yíng)銷和社交媒體是數(shù)字營(yíng)銷工具帶中最重要的兩個(gè)渠道。但是有兩個(gè)很好的選擇,很難知道把你的資源集中在哪里。關(guān)鍵詞為“電子郵件包裝設(shè)計(jì),”頁(yè)面信息僅供參考和借鑒,如有侵權(quán)、錯(cuò)誤信息或任何問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們,我們將立即刪除或更正。
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