什么是工作流自動(dòng)化? 工作流自動(dòng)化是對公司日常流程自動(dòng)階段的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)。工作流自動(dòng)化使團(tuán)隊(duì)成員有機(jī)會(huì)專注于他們的工作,并自動(dòng)獲得他們的下一個(gè)任務(wù)、時(shí)間表和指示。這通常是通過使用工作流自動(dòng)化軟件來完成的。
自動(dòng)售貨機(jī)是工作流自動(dòng)化的一個(gè)很好的例子。它需要一個(gè)人來填充和訂購里面的食物(工作流管理),但交付貨物和銷售的過程是完全自動(dòng)化的。通過保持流程的大部分自動(dòng)化,公司團(tuán)隊(duì)成員(在這種情況下是填充自動(dòng)售貨機(jī)的人)每天都有特定的任務(wù)要完成。
為什么要自動(dòng)化工作流? 自動(dòng)化的工作流程改善了團(tuán)隊(duì)溝通,因?yàn)槌蓡T無需下達(dá)命令或提醒即可進(jìn)行溝通。如果沒有自動(dòng)化的工作流,團(tuán)隊(duì)成員需要花時(shí)間互相提醒什么時(shí)候做什么事情,以什么順序做。這種交流是膚淺的,不會(huì)提高生產(chǎn)力。
自動(dòng)化工作流始終為公司提供更好的結(jié)果。這是因?yàn)樽詣?dòng)化的工作流結(jié)構(gòu),也因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)有更多的機(jī)會(huì)做他們的工作。由于自動(dòng)化的工作流程,團(tuán)隊(duì)可以立即開始分配給他們的工作,而不是關(guān)注項(xiàng)目將如何完成。這樣可以節(jié)省時(shí)間并產(chǎn)生很好的效果。
如何自動(dòng)化工作流程 自動(dòng)化總是從評估開始,因此工作流自動(dòng)化從評估您公司內(nèi)當(dāng)前的工作流管理開始。事情是如何完成的,由誰來做,需要多長時(shí)間?這些是您在開始制定自動(dòng)化計(jì)劃之前需要問的一些問題?;卮疬@些問題,然后確定自動(dòng)化如何改進(jìn)這些答案。
等式的另一個(gè)重要部分是讓團(tuán)隊(duì)成員參與實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化工作流的過程。只要每個(gè)部門都了解他們的角色,以及階段和任務(wù)將如何呈現(xiàn)給他們,這個(gè)過程將變得更容易操作。
補(bǔ)充工作流自動(dòng)化的軟件 現(xiàn)在你已經(jīng)有了一個(gè)工作流自動(dòng)化軟件,找一個(gè)與之配套的軟件是個(gè)好主意。這就是數(shù)字資產(chǎn)管理(DAM)在公司的martech堆棧中變得司空見慣的原因。DAM自動(dòng)化了數(shù)字文件的組織,比任務(wù)的結(jié)構(gòu)化更進(jìn)一步擴(kuò)展了工作流的自動(dòng)化??紤]一個(gè)大壩來提高你的整體生產(chǎn)力。
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