20年前，代理代表開始對每一種情況和客戶使用“品牌”，利用這個詞來增加他們的影響力和權(quán)威，而不必擔心他們的客戶。他們從未為大多數(shù)客戶創(chuàng)造“品牌”。

　　我從一開始就對這些客戶代表和代理有問題。設計師和營銷人員所學到的品牌的經(jīng)典定義，將真正的品牌局限于那些名稱已經(jīng)成為所有類似產(chǎn)品或服務的描述性詞匯的產(chǎn)品和公司

　　面巾紙？施樂？焦炭

　　Kleenex是一個品牌和產(chǎn)品產(chǎn)品包裝設計，但當人們要求紙巾時，這個詞就被使用了。

　　施樂只是制造復印機包裝策劃的公司之一，但它的影響力和知名度卻比任何競爭對手都要大，并成為復印機的通用術(shù)語。

　　擴展這一描述，品牌在其行業(yè)或類別中占據(jù)了客戶認可度的主導地位。它還為質(zhì)量、創(chuàng)新和經(jīng)驗設定了標準。示例包括

　　Black&Decker？裝甲之下？利普頓

　　您當?shù)氐尼t(yī)生和律師辦公室具有企業(yè)身份。醫(yī)院、水管工和其他企業(yè)都有商業(yè)身份。街角的熟食店是一家有標志的企業(yè)。他們都可以得到消費者的尊重和首選，但他們的影響范圍是本地或區(qū)域性的。他們與定義了客戶期望體驗的國內(nèi)公司競爭。

　　大多數(shù)營銷和商業(yè)計劃都沒有資金支持，也沒有旨在擴大到全國或全球影響力。但Under 包裝設計 Armor有這個計劃。這是一家馬里蘭州的初創(chuàng)公司，創(chuàng)建了高性能運動服，并在一個擁有耐克、阿迪達斯等知名品牌的市場上以新的名稱建立了一個新的產(chǎn)品類別。

　　這個故事說明了你的目標是你“品牌”影響力的關(guān)鍵。我不得不順應這樣一種趨勢，即“品牌”一詞現(xiàn)在已經(jīng)成為標志和公司標識的通用術(shù)語。但一個領先的品牌擁有Kleenex、可口可樂、Black&Decker和Under Armor等品牌的力量。

　　總之，每一家企業(yè)都必須將其“品牌”視為寶貴的資產(chǎn)，無論其影響力范圍如何，這是企業(yè)壽命和客戶偏好的關(guān)鍵。本地或全球目標使您的品牌認知和印象處于規(guī)劃和執(zhí)行的最前沿。

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